| ご注文について |
●メール、ＦＡＸでの365日24時間注文は承れますが、注文時間・注文日等によりご連絡が後日になる場合もございますのでご了承下さい。
●ご注文直後、当店から自動送信メールが送られます。
このメールでは、送料・手数料、お届け日などが反映されていないことがあります。
1〜3日営業日以内に、当店より正式金額、お届け日の確認メール送信いたします。
●システムメンテナンス等で一時お休みをいただく場合があります。
ご注文受付・年中無休
定休日:土・日・祝祭日
|
| 支払いについて |
○代金引換（現金、佐川急便、 ｅ−コレクト、 ヤマト運輸 お届け時カード払い）
＊お支払いは商品到着時に、配送業者にお支払い下さい。
＊運送便の指定は出来ませんのでご了承願います。
○商品代金が税込み3,000円以下の場合は、送料、代引き手数料315円が別途必要です。
尚、離島、一部地域などの場合はカードがご利用になれませんのでご了承ください。＊発送時に確認メールを送らせていただきます。
各地域の送料
各地域の送料
（税込み金額） |
北海道 |
1600円 |
北東北 |
1000円 |
| 南東北 |
1000円 |
北関東 |
650円 |
| 南関東 |
650円 |
信越 |
650円 |
| 北陸 |
650円 |
中部 |
650円 |
| 関西 |
650円 |
中国 |
650円 |
| 四国 |
650円 |
九州 |
650円 |
| 沖縄 |
1200円 |
その他 |
|
|
| 返品・交換について |
◆返品・交換は未開封の物に限り、商品到着後1週間以内に限らせていただきます。
※必ず返品前にご連絡ください。
◆お客様の都合による返品・交換の場合の送料（送料サービスで配送している場合は往復送料）・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
必ず事前に返品の日時・理由等をご連絡頂きますようお願いします。連絡無しで返送されてきた商品に関しましては処理できませんのでご注意ください。
また、送料、代引き手数料サービスにてご注文頂いた商品の返品によるご返金は送料、代引き手数料を差し引いてご返金致します事をあらかじめ御了承ください。
◆取り扱いしております商品の特性上、開封後はいかなる場合でもお客様のご都合による返品はお受け致しませんのでご注意ください。
※お色に関してインターネットという特性上、100%実物と同じにはなりませんので、お色違い等での返品・交換も上記の通り送料、手数料ともお客様のご負担にてお願いいたします。
◆受取拒否・長期不在で返送された場合は、往復の送料・代引料をご請求いたします。
お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますのでご了承ください。
◆正当な理由がある場合や弊社の不手際による返品、交換につきましては上記には一切該当いたしませんのでご安心ください。また、配送途中の破損などの事故もしくは不良品等がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品と交換させていただきます。
|
| 発送について |
●配送は当店指定の業者にてご注文受付後、1週間以内に発送させていただきます。
※商品在庫の都合により、一部発送が遅れる場合もございます。ご理解のうえご了承くださいますよう、お願い致します。
●到着日・時間指定がご利用いただけます。
(到着日時指定はご注文日より5日ほど余裕をもってご指定ください。)
●税込み3,000円以上ご購入の場合、送料・代引手数料無料です。
●休日は発送できませんがご了承ください。
●配送後のキャンセルや受け取り辞退は、往復の送料をキャンセル料としてご請求いたします。
●同じ日のご注文でしたら、当店内で一つにまとめて税・送料の再計算をして確認メールをお送りします。
●日本国内のみの発送となります。
|
| プライバシーポリシー |
●オレンジアイランドではショップを通じて知り得たお客様の個人情報は第三者に譲与・公開することはございません。安心してご利用下さいませ。
但し司法・行政機関等から法に基づき要請があった場合はこの限りではありません。
|
| 会社案内 |
株式会社フェイス
ショップ名 オレンジアイランド
■所在地：〒791-8015 愛媛県松山市中央1丁目12-5
■店舗運営責任者：久居祐記
■Ｅ-mail info@orange-i.co.jp
※お電話受付時間：10:00〜16:00
■Call：0120-061-419 ■FAX ：089-924-1327 |
